🔒 Política de Privacidade

1. Introdução

A Princesa Melinda está comprometida com a proteção da privacidade e dos dados pessoais de todas as crianças e famílias que utilizam nossa plataforma. Esta política descreve como coletamos, usamos e protegemos suas informações.

2. Informações que Coletamos

• Dados de cadastro: Nome da criança, email do responsável, idade
• Dados de uso: Progresso em jogos, atividades realizadas, tempo de uso
• Dados técnicos: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador (coletados automaticamente)
• Não coletamos: Localização GPS, fotos, contatos ou outras informações sensíveis

3. Como Usamos suas Informações

• Personalizar a experiência de aprendizado
• Registrar progresso e conquistas
• Melhorar nossos serviços educativos
• Comunicar atualizações importantes (apenas para responsáveis)
• Garantir a segurança da plataforma

4. Compartilhamento de Dados

Nunca vendemos ou compartilhamos dados pessoais de crianças com terceiros.

Podemos compartilhar dados apenas em situações específicas:

• Com prestadores de serviços técnicos (hospedagem, segurança) sob contratos de confidencialidade
• Quando exigido por lei ou autoridades competentes
• Com consentimento explícito dos responsáveis

5. Segurança dos Dados

• Criptografia de dados em trânsito (HTTPS)
• Armazenamento seguro em servidores protegidos
• Acesso restrito apenas a pessoal autorizado
• Monitoramento contínuo de segurança
• Backups regulares dos dados

6. Seus Direitos (LGPD)

Você tem o direito de:

• Confirmar a existência de tratamento de dados
• Acessar seus dados pessoais
• Corrigir dados incompletos ou desatualizados
• Solicitar anonimização ou exclusão de dados
• Solicitar portabilidade dos dados
• Revogar consentimento a qualquer momento

7. Retenção de Dados

Mantemos os dados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política ou conforme exigido por lei. Quando não forem mais necessários, os dados serão excluídos de forma segura.

8. Contato

Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre esta política, entre em contato conosco através da página de Contato.